Términos y condiciones

Condiciones generales de Z REPUBLIC

Lea atentamente los términos y condiciones

Propiedad Intelectual

Le informamos que Zippo y el logotipo Zippo son marcas registradas de Zippo Manufacturing Company en Bradford, Pennsylvania EE.UU. Todos los derechos reservados.

El usuario reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso.

Que podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de contacto.

Enlaces a otros sitios web

En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

Las siguientes condiciones generales establecen el marco jurídico que regula el uso del sitio web www.z-republic.com, del que A.V.E.C.A.S. con CIF: G98737562, en adelante Z REPUBLIC, es titular. Éstas estarán siempre a su disposición en la presente página web para su consulta, archivo o impresión.

La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de los términos y condiciones. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

Legislación aplicable

Estas condiciones generales de contratación junto con, en caso de que correspondiera, las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre Z REPUBLIC y los terceros (en adelante USUARIOS) que contraten a través del portal www.z-republic.com.

Las presentes condiciones generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

Z REPUBLIC podrá modificar las presentes condiciones generales, sin previo aviso.

Podrá constituir un delito de estafa electrónica, previsto en el artículo 248 del Código Penal la utilización de este sistema de pago electrónico para adquirir productos cuando concurran alguno de los siguientes supuestos:

  • Se faciliten datos falsos del comprador o del número de la tarjeta utilizada como medio de pago.
  • Utilizar datos de personas diferentes al del comprador
  • Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas
  • Utilizar números de tarjeta generados por programas informáticos o algoritmos similares.

El sitio web de Z REPUBLIC incorpora las salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos.

Precios

Los precios de nuestros productos se expresan en euros y, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, los precios expresados también incluyen el I.V.A.

Los precios de nuestros productos excluyen los gastos posibles que se puedan originar según las condiciones de envío. El precio final de cada pedido quedará reflejado en el resumen de la compra antes de formalizar el pago.

Formas de pago

La tienda Z REPUBLIC pone a disposición del cliente tres modalidades de pago para formalizar las compras a través de nuestra página web, son las siguientes:

  • Tarjeta bancaria: a través del TPV virtual del BBVA.
  • PayPal
  • Transferencia bancaria

En función de la opción de pago escogida, accederás a rellenar los campos necesarios para formalizar el pago de su compra.

Z REPUBLIC garantiza que tratará con total seguridad y confidencialidad los datos correspondientes al medio de pago utilizado. Los datos de la tarjeta utilizada para el pago se transmiten de forma encriptada SSL. Esta solución garantiza el secreto de la comunicación a través de un diálogo con claves de cifrado.

Envío, portes y plazos de entrega

El envío de las compras en nuestra página web se hace a través de Correos España o cualquiera de sus filiales en el extranjero.

Envío nacional e internacional

  • Gratuito para todos los pedidos salvo los que contengan únicamente accesorios.
  • Accesorios 4,95€ (I.V.A. incluido)
  • Asegurado 11,95€ (I.V.A. incluido)

Envío y recepción

  • Todos los pedidos se envían 24 horas después de haberse realizado el pago.
  • El pedido se envía mediante paquetería certificada con número de seguimiento.
  • El tiempo máximo de recepción es de 7-14 días laborales.
  • El seguro de envío supone que si el pedido no es recibido por el motivo que fuera, el comprador recibirá la cantidad pagada por el producto detrayendo los gastos de envío que asume Z REPUBLIC en cada pedido, y que asciendes a 5,95€.

Factura de la compra

Puede solicitar la factura de la compra realizada enviando un mensaje electrónico con los datos fiscales a info@z-republic.com

Devoluciones

Una vez recibido el pedido dispones de un plazo de 15 días naturales para realizar un cambio o devolución.

Los gastos del envío de los cambios y devoluciones son a portes debidos.

No se aceptarán devoluciones de aquellos pedidos que hayan sido abiertos o manipulados, salvo daños ocasionados durante el transporte.

Notificanos a través de correo electrónico que deseas cambiar o devolver tu pedido: info@z-republic.com.

Política de privacidad 

Cuando usted nos facilita información de carácter personal al darse de alta en la página web o al escribir comentarios, Z REPUBLIC respeta su intimidad y los derechos que le reconoce la normativa sobre protección de datos de carácter personal. Por ello, es importante que entienda qué información recabamos acerca de usted durante su visita y qué hacemos con dicha información. Su visita al Sitio Web está sujeta a la presente Política sobre Tratamiento de Datos Personales.

Además, Z REPUBLIC toma todas las precauciones para proteger la privacidad de su información, tanto personal como bancaria. Es por eso que utilizamos, a través de PayPal y de la entidad bancaria ‘BBVA’ el sistema Secure Socket Layers (SSL). El más avanzado sistema de seguridad disponible actualmente en Internet.

    • Si la Entidad financiera así lo decide, intentará contactar con el banco emisor de la tarjeta para solicitar la autenticación del titular (verificación de su identidad) antes de solicitar la correspondiente petición de autorización. De esta forma se puede garantizar que sólo el titular genuino, dueño de la tarjeta, podrá operar con ella.
    • Implementa SSL en todas las comunicaciones que impiden la interceptación de la información por terceros. Por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción.
    • También habilita mecanismos para probar la autenticidad del origen de las transacciones y que impiden, asimismo, la manipulación de datos por terceros asegura.
    • Los datos de las tarjetas no son normalmente conocidos por el comercio con lo que se evita que esta información pueda ser utilizada posteriormente por terceros de forma fraudulenta. (La mejor manera de salvaguardar en el comercio una información sensible de clientes es no tenerla). Esta información es almacenada convenientemente por el Cyberpac que a su vez la proporcionará al sistema de pagos cuando sea necesario (por ejemplo en una devolución).
  • Durante el proceso de pago verá como usando nuestro servidor o el de la entidad bancaria proveedora del servicio de pago, la dirección URL cambia de http:// a https://. Esto es porque detecta que es un servidor seguro frente a uno que no lo es.

Protección de datos

Z REPUBLIC garantiza la privacidad de los datos personales proporcionados por parte de los   usuarios en cualquiera de los formularios existentes en la Tienda. El usuario es responsable de la  veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos en caso necesario. La empresa se somete también a la normativa comunitaria de la UE  en esta materia, en concreto la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Servicios

Tramitación de garantía de por vida

En este caso, Z REPUBLIC se encarga de tramitar por ti la reparación de tu Zippo. Así funciona:

    1. Envíanos por correo certificado el producto. No hace falta incluir el documento de garantía.
    1. Añade tus datos completos y el motivo del fallo o reparación.
    1. Nos encargamos de enviarlo al distribuidor oficial.
         ZIPPO S.A.S
         15 Place de la Nation
         75011 Paris
         FRANCE
  1. Te lo hacemos llegar de nuevo sin ningún tipo de coste adicional.

Nos responsabilizamos de la perdida o extravío de tu Zippo, y te aseguramos la reposición del mismo por uno nuevo igual, o de similares características, en caso de estar descatalogado, y de manera gratuita.

Este servicio tiene un precio de 25,95€

Mantenimiento integral

Si prefieres que nosotros nos hagamos cargo de todo sin intermediarios este es tu servicio. Este mantenimiento integral de tu Zippo lleva asociado coste de 15,95 € e incluye:

    • Cambio de mecha.
    • Cambio de piedra.
    • Cambio de algodón.
    • Revisión integral de todos los componentes.
  • Devolución en perfecto estado.

Aquí tienes un enlace dónde puedes ver todas las partes que examinamos antes de enviarte tu Zippo en perfectas condiciones.

Garantía de por vida

Todos los mecheros Zippo están garantizados frente a defectos de fabricación durante toda la vida del producto. Dicha garantía la ofrece y cubre la compañía fabricante de los productos Zippo Manufacturing Company.

La garantía no incluye los desperfectos producidos por un mal uso o desgaste habitual.

Contacto

Si tiene algún tipo de duda o consulta puede contactar con nosotros mediante email, a la siguiente dirección info@z-republic.com