Preguntas Frecuentes

La tienda Z REPUBLIC pone a disposición del cliente tres modalidades de pago para formalizar las compras a través de nuestra página web, son las siguientes:

  • Tarjeta bancaria: a través del TPV virtual del BBVA.
  • PayPal
  • Transferencia bancaria

En función de la opción de pago escogida, accederás a rellenar los campos necesarios para formalizar el pago de su compra.

El envío de las compras en nuestra página web se hace a través de Correos España o cualquiera de sus filiales en el extranjero.

Envío nacional e internacional

  • Gratuito para todos los pedidos salvo los que contengan únicamente accesorios.
  • Accesorios 4,95€ (I.V.A. incluido)
  • Asegurado 11,95€ (I.V.A. incluido)
    • Asegura tu compra al 100% en caso de perdida o extravío, leer condiciones.
  • Todos los pedidos se envían 24 horas después de haberse realizado el pago.
  • El pedido se envía mediante paquetería certificadacon número de seguimiento.
  • El tiempo máximo de recepción es de 7-14 días laborales.
  • El tiempo máximo de recepción en caso de pedido urgente es de 2-5 días laborales.

Una vez recibido el pedido dispones de un plazo de 15 días naturales para realizar un cambio o devolución.

Los gastos del envío de los cambios y devoluciones son a portes debidos.

No se aceptarán devoluciones de aquellos pedidos que hayan sido abiertos o manipulados, salvo daños ocasionados durante el transporte.

Notifícanos a través de correo electrónico que deseas cambiar o devolver tu pedido: info@z-republic.com.

Zippo Manufacturing Company garantiza de por vida todos sus mecheros. 

La garantía de por vida es el legado del fundador de la marca.

La compañía Zippo promete devolver en perfectas condiciones de funcionamiento tu mechero sin importar que tenga cinco, veinticinco como cincuenta años, servirá siempre como una fuente de fuego incombustible durante años y años. ¡Garantizado!

Atención: No intentes reparar tu Zippo por ti mismo, ya que podrías dañarlo de manera irreparable.

Se reparará sin cargo en un plazo de 6 a 8 semanas.

Tramitación de la garantía de por vida

¡Despreocúpate! Z REPUBLIC se encarga de tramitar por ti la reparación de tu Zippo, así de cómodo y de fácil:

  1. Envíanos por correo certificado el producto. 
  2. Añade tus datos completos y el motivo del fallo o reparación.
  3. Nos encargamos de enviarlo al distribuidor oficial. 
  4. Te lo hacemos llegar de nuevo sin ningún coste adicional.

Nos responsabilizamos de la perdida o extravío de tu Zippo, y te aseguramos la reposición del mismo por uno nuevo igual, o de similares características, en caso de estar descatalogado, y de manera gratuita.

Este servicio tiene un precio de 25,95€

Mantenimiento integral del Zippo

Si prefieres que nosotros nos hagamos cargo de todo, sin intermediarios, este es tu servicio.

El mantenimiento integral de tu Zippo lleva asociado coste de 15,95 € e incluye:

  • Cambio de mecha.
  • Cambio de piedra.
  • Regalo de piedra de reposición
  • Cambio de algodón.
  • Revisión integral de todos los componentes.
  • Devolución en perfecto estado.

Aquí tienes un enlace dónde puedes ver todas las partes que examinamos antes de enviarte tu Zippo en perfectas condiciones.